تعداد فصول نسخه دوم کتاب، از ۱۰ فصل به ۱۲ فصل افزایش پیدا کرده و برخی فصول تغییر محتوا داشته‌اند. فصل‌های جدید تحت عنوان سیستم‌های اطلاعاتی فرایندآگاه، پیاده‌سازی فرایند با مدل‌های اجرایی، پایش فرایند، مدیریت فرایند کسب و کار bpm و ظرفیت سازمانی به این نسخه اضافه شده اند. در فصل سوم یعنی ضروریات مدلسازی فرایند، [...]

به عنوان مثال، بر اساس تحلیل محیطی، شرکت محصولات ارگانیک ممکن است تصمیم به گسترش بازار خود و سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوآورانه برای بسته‌بندی پایدار بگیرد. تجزیه‌و‌تحلیل SWOT مطمئناً به همه کمک می‌کند تا نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای خود را بررسی و موشکافی کنند. به‌ همین دلیل، تجزیه‌و‌تحلیل مناسب محیطی می‌تواند به مدیران کمک [...]