مواجهه با مشاجرات، یکی از رایجترین چالشهای زندگی حرفه‌ای و شخصی ماست. بنیانگذاران مؤسسۀ مشاورۀ مدیریت «وایتال اسمارتس» در کتاب مکالماتِ حساس توصیه‌های عملی‌ای را ارائه می‌کنند تا بدانید که چگونه روی آتش مشاجراتتان بنزین نریزید و هر بحث دشوار و حساسی را شدیدتر نکنید. منظور از «مدل قلاب» این است که در طراحی محصولات به نکاتی توجه شود که طی یک فرایند چهارمرحله‌ای محرک، اقدام، پاداش متغیر و سرمایه‌گذاری، مخاطب به مشتری وفادار تبدیل شود و راضی به سرمایه‌گذاری گردد. این کتاب در هفت فصل به بررسی عادات، عامل محرک، اقدام، پاداش متغیر، سرمایه‌گذاری، کارایی مدل قلاب و آزمون عادت پرداخته است. کتاب قلاب، پس از انتشار، به‌عنوان کتاب منتخب سال آمازون از نظر خوانندگان انتخاب شد.
اما از زمان نگارش تا به امروز، هنر جنگ نه تنها در زمینه نظامی، بلکه در سایر زمینه‌ها مانند تاکتیک‌های فروش، راهکارهای قانونی و چیزهایی از این دست هم مورد استفاده قرار گرفته است. دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران یک دانشکده متخصص می‌باشد که به تعلیم و تربیت کارآفرینان و افرادی که علاقه‌مند به راه‌اندازی و مدیریت کسب و کارهای جدید هستند، می‌پردازد. این افراد در این سبک از رهبری سازمانی فقط به‌دنبال تکمیل پروژه فعلی نیستند. آنها می‌خواهند تیم را توسعه بدهند تا بتواند هر بار بهتر از قبل عمل کند. آیا می‌دانستید یکی از دلایل اصلی شکست بسیاری از کسب‌وکارها نبود یک رهبری سازمانی اصولی است؟ بسیاری از افراد با هزاران امید و آرزو کسب‌وکار خود را راه‌اندازی می‌کنند، به این امید که خیلی زود به درآمدهای کلان برسند.
اگر انسان‌ها رشد و پیشرفت کنند و به نگرش عالی برسند، قطعاً می‌توانند آن کسب و کار را متحول کنند و به جایگاه عالی و شکوفا برسانند. اگرچه در نگاه اول ممکن است به‌نظر برسد که مدیریت و رهبری، یک مفهوم مشترک را منتقل می‌کنند، اما اگر ریزبینانه‌تر بنگریم، می‌توانیم تفاوت‌های ظریفی میان این دو مقوله بیابیم. تأثیری که از طریق ابتکارعمل‌های رهبر و تلاش‌هایش برای تحقق اهداف نهایی ایجاد می‌شود. در این کتاب به بررسی اوج‌گیری یازده شرکت معمولی که طی پانزده سال به لحاظ مالی تبدیل به شرکت‌های برتر و عالی شدند پرداخته شده و علل ناکام ماندن شرکت‌های دیگر موردمطالعه واقع شد. بررسی عملکرد مالی برتر این شرکت‌ها نسبت به شرکت‌های دیگر در این کتاب ارائه شده است.
او “هرم موفقیت” خود را توصیف می کند که شامل ۲۵ رفتار حیاتی برای موفقیت است. خوانندگان یاد می گیرند که اعتماد به نفس، مهارت و انگیزه لازم را برای عملکرد در سطح بالا توسعه دهند و تیم خود را برای انجام همین کار الهام بخشند. این کتاب بر هوش هیجانی و چگونگی استفاده رهبران از آن برای شروع تغییر و بهبود عملکرد تمرکز دارد. دانیل گولمن، روانشناس و روزنامه نگار، خوانندگان را تشویق می کند تا مسائل یک تیم را شناسایی کرده و آنها را مدبرانه مدیریت کنند. او از مطالعات موردی استفاده می کند تا نشان دهد که چگونه رهبران می توانند از احساسات خود برای هدایت دیگران به روش های مؤثر و الهام بخش استفاده کنند. کتاب مبانی رفتار سازمانی (Essentials of organizational behavior) استیون پی رابینز (Stephen P Robbins) یکی از منابع درس مدیریت رفتار سازمانی است.
انتشارات دیار نامگ با ارائه این مجموعه، به دنبال ارتقای دانش و مهارت های مدیریتی در جامعه است. این کار را پذیرفته‌اند تا بتوانند مشکلات بیشتری را حل‌وفصل کنند و راه‌های آسان‌تری برای پیشبرد امور و دست یافتن به اهداف بیابند. نحوه چگونگی عملکرد این افراد ارتباط مستقیمی با عملکرد مجموعه داشته و می‌توان گفت که رسیدن به مراحل بعدی را تضمین می‌کنند. مدیر مجموعه نقش موثری در همکاری و یا عدم همکاری اعضای گروه و یا مجموعه دارد و این رفتار مدیران است که سبب می‌شود افراد بتوانند در کنار هم کار کنند و یا از بودن در جوار یکدیگر آزرده‌خاطر باشند. کتاب «رهبران آخر از همه غذا می‌خورند» اثری موفق در حوزه کسب‌وکار و موفقیت در آن به‌حساب می‌آید با این تفاوت که تاکید این کتاب بر نقش رهبران مجموعه‌هاست. نویسنده در این کتاب تلاش کرده از هر دو نمونه موفق و ناموفق درس‌هایی را به خواننده منتقل کند.
کار در محیطی که افراد به یکدیگر و از آن مهم‌تر به مدیرشان اعتماد داشته باشند، روابطشان دوستانه و محترمانه باشد و رشد فردی و سازمانی را در پی داشته باشد از بهترین محیط‌های کاری است که افراد و سازمان‌ها می‌توانند به دنبال آن باشند. مارک شوئنفیلد، استاد دانشگاه کالیفرنیا، این مباحث را برای مدیران، وکلا، حقوقدانان و… تدریس می‌کرد و این کتاب جمع‌آوری شده از همین تدریس‌ها است. یکی از قدیمی‌ترین رساله‌ها جهان که قدمتش به قبل از میلاد مسیح برمی‌گردد. هنر جنگ، نوشته سون تزو از مشهورترین کتاب‌هایی است که من به هر مدیری توصیه می‌کنم. اگرچه همانطور که از نامش پیداست، این کتاب برای جنگ و استراتژی‌های جنگی نوشته شده است.
ثبت ديدگاه