سیالدینی در دانشگاه آریزونا و استنفورد، استاد روانشناسی و بازاریابی است. از دیگر کتاب‌های بسیار معروف این شخص، می‌توان به کتاب «متقاعدسازی» (Pre-suasion) اشاره کرد. طبق گفتهٔ آمازون، کتاب روانشناسی فروش به‌ترتیب، هفدهمین و پنجاه‌وچهارمین کتاب پرفروش در حوزهٔ تبلیغات و فروش است. اگر در بخش فروش سابقه داشته باشید، حتماً برایان تریسی را می‌شناسید. تریسی یکی از موفق‌ترین رهبران فروش در جهان و از حرفه‌ای‌ترین سخنران‌های انگیزشی است. کتاب «بازاریابی محتوایی در رسانه‌های اجتماعی» نوشتۀ «جیم بری» و کتاب «بازاریابی پرمحتوا» نوشتۀ «جو پولیتزی» می‌توانند در کنار یکدیگر از شما یک بازاریاب محتوا بسازند.
همین مثبت اندیشی باعث شده که شون آکور نویسنده این کتاب یکی از محبوب‌ترین سخنران‌های TEDx در تمام دوران باشد. تحقیقات زیادی از جمله تحقیق Achor می‌گوید که مثبت اندیشی و شاد بودن به مرور زمان می‌تواند باعث افزایش بهره وری، عملکرد و روابط بهتر با مشتریان شود. یک کتاب جالب که ایده های جدیدی را در شناختن سلیقه مخاطب در اختیار ما قرار میدهد.
به همین دلیل او در این کتاب تفکر شما را برای ایجاد یک تجربه عالی برای مشتری هدایت می‌کند. تجربه مشتری (Customer Experience) در نتیجه تمام تعاملات مشتری با شما به وجود می‌آید و در سال‌های اخیر به انقلابی عظیم در کسب‌وکارها تبدیل شده است. هر شخص بر اساس نوع تعاملاتش با برند و خدمات شما، برداشت و احساسات خاصی دارد؛ بنابراین شما به عنوان یک مدیر کسب‌وکار باید تجربه‌ای به‌یادماندنی و رضایت‌بخش برای افراد خلق کنید. آلن دیب کارآفرین سریالی و بازاریاب موفق در این اثرش روش و ابزاری ساده و سریع برای ساخت برنامه بازاریابی در اختیار مخاطب قرار میدهد. با کمک آن صاحبان کسب و کار به راحتی می‌توانند مسیر بازاریابی‌شان را ترسیم کرده و اجرا کنند. پس بازاریاب‌ها باید اعتماد به نفس و عزت نفس بالایی داشته باشند و آرامش خاطرشان را حفظ کنند، چون تاثیر بسیار زیادی در فروش موفق ایفا می‌کنند.
چه بخواهید در مورد تاکتیک‌های فروش مطالعه کنین و چه بخواهید عملکرد فردی خودتون رو ارتقا بدین، این لیست چهل تایی کتاب‌هایی رو شامل میشه که بینش شما رو تا حد چشمگیری افزایش میده. چطور می‌تونین بین سازگاری و اصرارِ زیاد یک تعادل برقرار کنین؟ این کتاب به شما رویکردی علمی برای رفع مشکلات و هم سو کردن خودتون با مشتری های بالقوه رو ارائه میده. هافلد با تکیه بر جدیدترین تحقیقات در حوزه اقتصاد رفتاری، روانشناسی اجتماعی و علوم اعصاب این کتاب رو نوشته. با مطالعه این کتاب می‌تونین با رویکرد علمی برای پرسیدن سوالات، تضمین تعهدات فزاینده، رفع ایرادات، کاهش تاثیر رقبا و موارد دیگر آشنا بشین. در این کتاب، جیل کنراث با علم به اینکه تصمیم گیرنده‌های امروزی کمی گیج و پریشان هستن و نفوذ به ذهن اونها مقداری دشواره، چهار قانون ساده رو ارائه می‌کنه.
این برنامه باید خوش آیندترین فرصت های کسب و کار را برای شرکت شناسایی و طرح کلی چگونگی نفوذ، دستیابی و حفظ موقعیت ها در بازارهای شناخته شده را ترسیم کند. اما ممکن است همه فرصت آزمون و خطا کردن یا امکان برقراری ارتباط با راهنمایان و مربی‌ها را نداشته باشند. آن‌ها رک و راست هستند و ساکت بودن طرف مقابل را فرصتی برای حرف زدن بیش از پیش می‌دانند. با اینکه بی‌ادب نیستند ولی لحن حرف زدن‌شان طوری است که گاهی اوقات آن‌ها را افراد تهاجمی و پرخاشگر نشان میدهد. در فصل اول درباره‌ی آموزش ماموران اف بی آی با استفاده از جدیدترین متدها و روش‌های روان‌شناختی مبتی بر گوش دادن و دستکاری احساسات طرف مقابل بحث می‌شود. به معنای دیگر اگر نپذیریم همه رگه‌هایی از دیوانگی، واکنش‌های غیر عادی و احساسی داریم مذاکره کردن بی‌فایده خواهد بود.
ثبت ديدگاه